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  顧客を喜ばせるために



研究者の方々には昼も夜もない。
そんなお客様を持つ俺たちも、昼も夜もない。
夜遅くに「明日の朝一番で試薬を届けてほしい」と言われれば、
特殊な試薬で自社に在庫がないなら、メーカーや他社などあらゆる手を尽くして手配し、全力で納品時間に間に合わせる。

たとえ金額が小額でも、その姿勢は変わらない。
備品の納品待ちで研究の方の手を止めさせれば、お客様は瞬く間に競合へと翻る。

一顧客に集まる競合は20社以上だ。絶対に隙は見せられない。
日が暮れて帰社すれば、山積みの残務に気が遠くなる。
でも信用を得たい。お客様を300%サポートしたい。
だから背筋を伸ばす。今日すべきことを明日には持ち越さない。
それがアズバイオの営業だ。 

すぐに用意する。